Das Hotel ist zwar nicht das Neuste, aber es besticht durch Charme, Ausstrahlung und Gemütlichkeit. Das Personal tut alles um einem den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Freundlichkeit, Service und Hilfsbereitschaft werden hier ganz groß geschrieben. Ein großes Lob an Chef und Chefin, sie leiten das Hotel ganz klasse, man merkt, daß sich das Personal wohl fühlt und beide packen stets mit an und sind sich für nichts zu schade. Bei den Gästen handelte es sich zum größten Teil um Deutsche, Schweizer und Italiener. Unbedingt sollte man Samnaun besuchen. Samnaun liegt in der Schweiz und ist eine zollfreie Zone, es lohnt sich auch für die, die keine Zigaretten oder Kosmetika/Parfum kaufen wollen, denn die Spritpreise sind dort unglaublich. Diesel 80 Cent, Super bleibfrei 88 Cent, von diesen Preisen träumen wir hier, also zum Tanken rauf auf den Berg. Sollten Sie die Kristallwelten bei Salzburg besuchen wollen, empfehle ich dort sehr früh hinzufahren, denn alleine um an die Kasse zu kommen steht man mehrere Stunden, und dann muß man nochmal einige Stunden auf den Einlaß warten. Kann sein, daß dies ausserhalb der Saison anders ist.
Die Zimmer waren wie das Hotel selbst schon etwas älter, aber die Ausstattung war in Ordnung, die Einrichtung war gepflegt und an der Sauberkeit gab es nichts zu bemängeln. Das Bad hätte etwas größer sein dürfen, aber für eine Woche hat es gereicht. Die Leistungen waren sehr gut, die Schränke ausreichend groß, der Zimmerservice hervorragend. Noch nirgends hatte ich ein so bequemes Bett vorgefunden, auch meine Tochter die auf der Bettcouch schlief lag herrlich bequem. Und jeden Abend gab es einen guten Menschen, der ins Zimmer kam und die Schlafcouch in ein wohliges Bett verwandelte. Das einzigste was wirklich störte waren die erwähnten nächtlichen Ruhestörer. Beim Fernseher gibt es leider keine Fernbedienung, das störte uns jedoch nicht, denn zum Fernsehen sind wir nicht in den Urlaub gefahren.
Das Essen war absolut traumhaft, superlecker und sehr abwechslungsreich. Am Frühstücksbuffet gab es alles was das Herz begehrt. Das absolute Highlight war jedoch das Abendessen, man kann es nicht in Worte fassen. Auch hier war der Service superfreundlich und gerne mit einem Ratschlag behilflich. Das Niveau einiger Gäste hat mich allerdings sehr überrascht, teilweise wurde sich wie auf einem Schlachtfeld benommen. Manieren und Anstand gab es bei Einigen nicht, es war ein tolles Beispiel für meine Tochter wie man sich auf keinen Fall benimmt. Man muß nicht alles mit den Fingern anfassen und dann liegen lassen und wenn man etwas Geduld hat, muß man nicht mit dem Brotmesser den Käse schneiden, nur weil ein anderer Gast "zu langsam" ist. Die Horde der Wilden war zum Glück auf einen 3-Tages-Aufenthalt beschränkt und danach war wohlfühlen im Speisesaal auch wieder möglich. Zu erwähnen sind die sehr hohen Preise für Getränke, die sind aber nicht nur im Hotel so, sondern fast in der ganzen Gegend gleich.
Wie bereits erwähnt, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft werden groß geschrieben. Es sind alle Bereiche lobenswert zu erwähnen, von der Beratung und Hilfe der Freizeitgestaltung, über zusätzliche Leistungen, über ein supertolles Zimmermädchen, dem tollen Serivcepersonal bis hin zu einer leckeren Küche. Jeder ist jederzeit für alle Fragen offen und hilft gerne weiter. Den Beautybereich sollte man unbedingt besuchen, das steigert das Wohlbefinden ungemein und das Personal dort ist sehr nett und hoch qualifiziert.
Das Hotel liegt fast mitten im Dorf. Das ist ungemein praktisch, wenn man etwas besorgen möchte, aber auch mit einigen Nachteilen verbunden. Zum Einen, was nur bei Regen unangenehm ist, ist dass der Parkplatz nicht unbedingt beim Hotel ist, sondern man etwas weiter laufen muß. Das ist wirklich nicht schlimm, denn es sind höchstens 2 Minuten zu Fuß, doch bei Regen wirklich unangenehm. Zum Zweiten, bleibt man vor nächtlichen Ruhestörern leider nicht verschont. Interessanter Weise handelt es sich hauptsächlich um Einheimische die nachts zwischen 3. 00 und 4. 00 Uhr den Heimweg suchen, und diesen auf Grund hohem Alkoholkonsums nicht finden. Das war wirklich das Einzigste was unseren Urlaub störte. Schade, daß die Gemeinde nicht in der Lage ist hier durchzugreifen. Letztendlich bleibt es jedoch am Hotel hängen, denn wenn man in einer Woche nur 2 Nächte durchschlafen kann, ist das mehr als ärgerlich.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das Hallenbad ist ein Ort der Erholung. Sehr schön und gemütlich eingerichtet, die Wasseremperatur ist angenehm und es sind ausreichend Liegen oder Stühle vorhanden. Positiv ist uns aufgefallen, daß man auch hier darauf bedacht ist, daß die Baderegeln eingehalten werden und dass niemand über die Strenge schlägt. Stets angenehm konnte man im Kaminzimmer sitzen, in Ruhe lesen oder die Kinder konnten sich Spiele leihen und dort spielen. Das Hotel hat ein eigenes, kostenloses Veranstaltungsprogramm mit Wanderungen, Mountainbiketouren, Walking-Kursen und vielem mehr. Man sollte dieses Angebot wirklich nutzen, denn es bringt jede Menge Spaß und man lernt die anderen Gäste schnell kennen. Dies ist ein Service des Hotels, den man wirklich hervorheben sollte, denn man versucht für jeden etwas zu bieten, jedem gerecht zu werden und das alles kostenlos, lediglich Unkosten z. B. für die Bergbahn oder Eintrittsgelder fallen an und die müßte man sowieso zahlen. In der Gruppe war der Spaß rießengroß und man bekam die ein oder andere Empfehlung für einen Ausflug, oder was man unbedingt mal sehen sollte.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2007 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ute |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |


