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Marten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Falsche Entscheidung
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider war das Bed‘nBudget City-Hostel für uns die mit Abstand schlechteste Übernachtungsmöglichkeit der letzten Jahre. Der Zustand des Zimmers und des eigenen Bades waren sehr schlecht !!! und sehr laut. Es war nicht möglich, für den nächsten Morgen ein Frühstück im Hause zu bestellen. Für den Preis absolut nicht akzeptabel. Das Zimmer entsprach nicht der Darstellung im Internetauftritt. Nur freundliche Mitarbeiter sind nicht ausreichend und können den schlechten Zustand nicht ausgleichen. Am nächsten Tag haben wir festgestellt, dass selbst in unmittelbarer Umgebung günstigere und weitaus bessere Hotels vorhanden sind.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im April 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Marten
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hallo Marten, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade, dass wir Ihren Ansprüchen nicht genügen konnten. Wir möchten allerdings richtig stellen, dass die Zimmer auf unserer Webseite Musterfotos sind, welche die gegebene Ausstattung repräsentieren. Dass Sie kein Frühstück am Vortag buchen können, liegt an der, für die Bäckerei zugrunde liegenden, Planungssicherheit. Darauf wird bereits bei der Buchung aufmerksam gemacht. Wir freuen uns dennoch darüber, dass Ihnen die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so positiv aufgefallen ist. Noch einmal vielen Dank und beste Grüße wünscht Ihr Bed'nBudget City-Hostel Hannover