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Sigrid (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Enttäuschter Stammgast
3,0 / 6

Allgemein

Ein bodenständiges Hotel. Sehr viele Stammgäste (die das Hotel teilweise als ihr eigen ansehen in der Zeit ihres Aufenthaltes)und auch bei den Ägypten beliebt. Personal offen und freundlich, jeder auf seine Art und Weise. Stellvertretender Chef immer bemüht bei Problemen Lösungen zu finden dem er aber nicht gerecht wird.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer werden zur Zeit teilweise renoviert mit einem kompletten neuen Bad(keine Beeinträchtigung). Sie sind teilweise mit Badewanne und flacher Dusche dann ausgestattet.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstücksraum ist ganz nett, zweckmäsig. FFrühstücksbuffet ist nicht abwechslungsreich. Abendbuffet am Pool ist ein nettes Ambiente. Auch die verschiedenen Themenabende. Essen schmeckt ganz gut. Jeder findet was für seine Geschmacksrichtung. Wiederholt sich aber wöchentlich !!! immer wieder. Auch auf die Jahre hin gesehen, keine Veränderung im Essen !!!


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist bzw teilweise sehr aufmerksam. Wünsche oder auch Beschwerden wurden direkt von der Chefaufsicht in der Gastronomie umgesetzt. Die im Bewertungszettel mehrfach gemachten Anmerkungen werden offensichtlich nicht zur Kenntnis genommen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt vom Flughafen ca. 15/ 20 Minuten entfernt. Hurghada Stadt ist mit dem Taxi in 5 Minuten erreichbar. Sehenswert ist die Moschee, die Marina und die einzelnen Ausflugsziele.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schöne Poolanlage auch wenn sie in die Jahre gekommen ist. Animationsteam gibt sein Bestes. Ebenso zu empfehlen die Massagen.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sigrid
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Unser größtes Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Ihre Kritik nehmen wir ernst und nutzen diese, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns, wenn Sie uns eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen,