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Angela (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2007 • 2 Wochen • Strand
Keine 3 Sterne
2,8 / 6

Allgemein

Das Hotel ist nicht zu groß oder überladen. Für die Anzahl der Gäste schon fast zu klein. In der Rezeption fehlt es den Leuten oft an Erziehung. Wenn etwas fragt wenden Sie sich mitten im Gespräch ab und reden vergnügt mit Ihrem Kollegen auf Ägyptisch. Dann wird man nochmal gefragt was man auf dem Herzen hat und so weiter. Im Hotel befindet sch ein Bankautomat und ein Bankangestellten. der deine grossen Scheine nicht in kleine wechseln kann weil es angeblich keine kleinen Scheine in Hurgada gibt. Aber es klappt ganz gut wenn du Ihm ein Geschenk machst ,Geld etc. .In der Bank des Arabia Hotels nebenan ist es genauso. Die Rezeption wechselt auch nicht, weil wie ich glaube sich die Herrschaften alle abgesprochen haben .Wenn der Kunde kein Kleingeld hat ,muß er mit grossen Scheinchen bezahlen oder größere Trinkgelder vergeben. Und glaubt nicht ,dass Ihr Wechselgeld zurückbekommt nur wenn man ausdrücklich und ernergisch darauf besteht. Bei der Abreise haben uns zwei Leute aus der Rezeption einen Koffer in den Bus geladen obwohl wir ausdrücklich darauf hingewiesen haben ,dass wir das selber machen .Und die allergrößte Frechheit war, sie haben uns den Eingang zum Bus so lange versperrt bis mein Mann ihnen ein angemessenes Trinkgeld gegeben hat. Bei der Ankunft läft es so ähnlich, einer zeigt dir wo die Zimmer sind und kassiert minuten später kommt ein anderer bringt die Koffer und kassiert. Bitte Ägyptische Medikamente gegen Durchfall,nur über einen kurzen Zeitraum einnehmen . Sie wirken zwar, richten aber , über einen längeren Zeitraum eingenommen ,sehr großen Schaden an. Durchfallerkrankung sollte spätestens nach drei Tagen abgeklungen sein. Ist das nicht der Fall ,dann unbedingt einen Arzt aufsuchen.Ich spreche aus Erfahrung.Bin gerade aus dem Krankenhaus entlassen.Mein Darm ist zerstört werde vieleicht nie wieder 100 % genesen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind groß geräumig und sauber. Möbel sind teilweise abgenutzt. Das Bad ist auch schön groß auch sehr benutzt. Es roch ständig nach Fekalien. Die Duschbrause funktionerte nur, wenn der Wasserdruck ausreichend war .Manchmal gab es gar kein Wasser. So viel Pech hatten wir nicht ,aber andere Gäste hatten über längere Zeiträume kein Wasser,über Stunden und Tage. Die Klimaanlagen waren sehr laut und haben seltsam gestunken. Im ganzen Haus roch es extrem nach Insektizide ,manchmal so stark, dass einem die Augen brannten .Tv ;Minibar und Save waren OK.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war abwechselungsreich leider Fehlte sehr oft sauberes Geschirr. Zum Glück durften wir zu Mittag im Arabia Hotel esssen, sonst wären die Argumente für das Bel Air noch schlechter ausgefallen. Sogar einige Stammgäste waren über die Zustände entsetzt. Das Lunchpaket für den Ausflug nach Luxor war der blanke Hohn. Die gesammten Lunchpakete waren am Abend zuvor vorbereitet und nicht Kühl gelagert worden. Dementsprechend roch es auch. Der mitgelieferte Joghurt war kurz vor dem platzen. An solchen Details erkennt man dass der Gast nicht König ist. Haupsache er lässt viel Trinkgeld da.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service lässt viel zu wünschen übrig. Die Kellner sind desorientiert können teilweise kaum verstehen was man sagt. Oft musste man sehr lange warten bis die benutzten Tische wieder neu gedeckt wurden ,weil die Kellner sich nicht einigen konnten wer das jetzt machen soll. Die Getränke wurden oft spät gebracht manchmal wurde die Bestellung vergessen. Besteck und sauberes Geschirr gab es auch nicht immer. In der Hochsaison herrscht dort zu den Essenszeiten reines Chaos.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Für die Lage des Hotels kann man getrost 4 Sonnen vergeben. Das Hotel liegt zur Meerseite hin ideal. Lästig sind die Verkäufer am Pool oder am Strand die im 15 bis 30 Minutentakt dir eine Massage ,Manicure , Pedicure, Frisur oder Tauchfahrt andrehen wollen. Die sind zwar sehr nett und machen einnen auf Kumpel ,aber es nervt. Der Urlaub verliert enorm an Qualität. Jeden Tag muss man immer wieder erklären wieso weshalb warum man kein Interesse hat .Ich hät so gern ein Nickerchen am Strand gemacht, schließlich will ich mich im Urlaub ausruhen Zur Strassenseite hin befinden sich zahlreiche Bauruinen ,eine stark befahrene Strasse die man nur bemerkt wenn man das Hotel verlässt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Strand gab es ausreichend Liegen. Mit den Strandtüchern hat es nicht immer geklappt. Wenn man etwas später kam musste man auf den nächsten Stoß warten. Teilweise waren die Tücher noch nass und was sehr schade war man musste diese bis spätestens 18. 00 Uhr zurückgeben. Einen Gruß an das nette Animationsteam. Danke für die schönen und ausgefallenen Shows. Rene eine Ölfackel sollte man immer stehend lagern, sonnst geht sie beim Zünden in Fammen auf.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:46-50
    Bewertungen:2