Aus der Schweiz- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir haben im April 10 Tage Bel Air gebucht und zwar über Engel Reisen. Buchungsbüro Euro Sun. Wir sind früh Morgens angekommen und man teilte uns mit das das Hotel von Engel Reisen nicht bezahlt wurde!!! Wir mussten 50 Euro bezahlen damit wir ins Zimmer dürften!! Danach ging's weiter die Reise noch mal bezahlen oder wir wären auf der Strasse gelandet. Wir haben dann nach 5 Tagen 500 Dollar bezahlt nach jedem Tag Nötigung Seitens der Hotelführung!!! Engel Reisen und Euro Sun haben und hängen lassen. Im Moment liegt alles beim Anwalt. Sonst ist das Hotel echt Scheisse!! Essen nicht geniessbar . Service Scheisse. Alles Grottenschlecht. Wir waren scho 15 mal in Ägypten. Aber das ist unter jeder Sau!!! Bloss niemals buchen Niemals buchen!!!! Ansonsten sind alle Azur Hotels der Hammer!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | via |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Unser größtes Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Ihre Kritik nehmen wir ernst und nutzen diese, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns, wenn Sie uns eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen,
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