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Katharina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Das ist kein 4-Sterne-Hotel. Höchstens 3!
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Es könnte so ein schönes Hotel sein, wenn es gepflegt werden würde... Das Hotelgelände war groß, leider wurde es kaum gepflegt. Vogelkot überall - auf dem Kinderspielplatz, am Pool; neben Restaurant. Im Restaurant hatten die Vögel freie Wahl...Z.B. Muffins angepickst und weggeflogen. Am Poll stand eine Eistrühe zur Selbsbedienung. Ab 12 Uhr mittags wurde das Eis zur Soße. Das Badewasser von den Badeanzügen der Gäste tropfte in die Truhe. Oben befindet sich eine Terasse mit einem wunderschönen Meerblick. Leider traut man sich nicht da hinzusetzten. Überall Dreck, kaputte und schmutzige Liegen, die vertrockneten Blumen in den Töpfen vom Vorjahr... Das Personal war mit wenigen Ausnahmen unfreundlich. Die Zimmer wurden enrweder oberflächlich oder gar nicht sauber gemacht. Von 12 Tagen wurden wir 4 Mal vergessen. Balkon wurde NIE sauber gemacht. Vieles kostete zusätzlich. Wasser fürs Zimmer musste man kaufen. Das einzige, was wir wirklich loben können - war das Animationsteam. Als wir gebucht haben, lag die Bewertung bei 98% Weiterempfehlung. Mittlerweile ist es nur noch bei 73%. Alle negativen Bewertungen kommen von 2016. Wir vermuten, das Managment de Hotels hat sich geändert...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:31-35
    Bewertungen:6