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Christa und Alois (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
ganz nett aber deutliche Schwächen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren anlässlich einer Busgruppenreise Anfang Oktober 2018 für einige wenige Tage zu Gast. Das Hotel hat eine schöne Lage, ganz dem Namen entsprechend, allerdings nur wenn man Richtung Tal und See wohnt.Die Bergseite geht zur Straße raus und bietet gar nichts. Leider fehlen überall Balkone. Es gibt 2 oder 3 Zimmer mit unspektakulären Terassen, allerdings in einem unteren Stockwerk, und so geht der Blick eher nur auf den Parkplatz raus als auf den See. Die Einrichtung ist alt aber durchaus funktionstüchtig, so auch das Badezimmer. Moderne 4 Sterne sehen anders aus. Sauberkeit gut, die Schubladen könnte man aber mal auswischen. Das Frühstück ist vor allem für italienische Verhältnisse hervorragend, zum Abendessen wurde bei Halbpension eine Auswahl zur Vorbestellung schon am Morgen geboten und dazu Salatbuffet. Die Getränke sind absolut teuer. Ein Glas Rotwein für 4 Euro enthielt fast nichts, auf Nachfrage hieß es, das sei ein normales Maß. Das Servicepersonal ist jung und freundlich, leider manchmal nicht so professionell.Bereits am ersten Abend erhielten wir nicht das, was wir bestellt hatten. Wir haben dann aber das Erhaltene getrunken, um der jungen Frau keine Probleme zu machen. Die Poollandschaft ist klein aber ganz schön gemacht, zum Wellnessbereich hatten wir keinen Zutritt, da muss man extra zahlen. Man soll sich ein Badetuch gegen Gebühr mieten. Das haben wir gemacht und das hieß tatsächlich, dass man 3 Euro zahlt um sich 1 Minute lang abzutrocknen und das Geld bei Rückgabe des Handtuchs auch nicht wieder bekommt. Also tatsächlich eine Extragebühr fürs Waschen, kein Pfand. Wir haben jeden Tag Bustouren gemacht und waren nur abends im Hotel. Dafür war es in Ordnung, aber 4 Sterne ist schon hoch gegriffen.Für eine uneingeschränkte Weiterempfehlung reicht es leider nicht ganz.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Einrichtung eher altbacken, gute Betten, auch als Ehebetten (matrimoniale) nicht zu klein, kein Balkon


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen recht gut, vor allem Frühstück, Getränke völlig überteuert


    Service
  • Eher gut
  • Reception und Restaurant sehr freundlich


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vieles gut mit dem Auto zu erreichen


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool klein aber liebevoll angelegt mit schöner Aussicht, abends ein Mal Tanz mit Alleinunterhalter der deutsche (!!!) Kracher spielt, zum Beispiel das Kufsteinlied, Italienfeeling kommt da nicht auf


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christa und Alois
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christa und Alois, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu hinterlassen. Danke für die schönen Worte zum Personal und zur Küche. Wir werden Ihre Beobachtungen berücksichtigen. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir sind ein historisches Hotel, daher haben wir leider nicht in allen Zimmern einen Balkon. Der Badetuchservice ist eine Vermietung, wie an alle kommuniziert, keine Kaution. Eine Umarmung vom schönen Levico Terme :)