Aus DeutschlandDie Unterkunft war leider sehr abgewohnt und entsprach nicht den Bildern im Prospekt. Selbst die Toiletten in der Lobby und im Restaurant ließen sich nicht abschließen. Die Zimmer waren sehr schmutzig, auf den "sauberen Laken" befanden sich fremde Haare und die angeblich sauberen Handtücher waren fleckig und verschmutzt. Alles machte einen unhygienischen Eindruck. Das Personal im Restaurant war z.T. sehr unfreundlich. Für WLAN muss man extra bezahlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martina W. |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Martina, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes erlebt haben könnten. Wir möchten Ihnen auch mitteilen, dass wir weiterhin jeden Tag daran arbeiten, Ihnen die bestmöglichen Einrichtungen und Dienstleistungen zu bieten. Was den Vorfall mit der Reinigung Ihres Zimmers betrifft, möchten wir Ihnen mitteilen, dass unser Personal Ihr Zimmer wechseln wird, wenn wir über einen solchen Vorfall informiert werden und solange wir freie Zimmer zur Verfügung haben, damit Ihr Urlaub nicht beeinträchtigt wird. Schließlich möchten wir Sie darauf hinweisen, dass das WLAN in der Anlage derzeit kostenlos ist. Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig. Mit freundlichen Grüßen.
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