Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wunderschönes Hotel und was man hervorheben muss ist die hervorragende Küche sowie das sehr sehr freundliche Personal insbesondere im Gastro Bereich. Die Anlage ist ein Traum aber es gibt ein diesen Manko, leider sind die Zimmer nicht sehr sauber sondern nur oberflächlich gereinigt, so dass es bei uns zu einer Spinnenplage kam. Leider hat das Hotel auf die Reklamation nicht mit einer gründlichen Reinigung repariert so dass wir selber mit Staubsauger die Zimmer und die Fensterrahmen gereiinigt haben und den SPA Bereich im Zimmer nicht genutzt haben…Ansonsten ist das Hotel wirklich wunderschön sehr ruhig und romantisch, weitläufig und tolle Atmosphäre, wenn nun noch die Zimmer sauber wären das wäre es top.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Stefanie, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit dem Benen-Diken-Hof und besonders dem Restaurant Kökken zufrieden waren. Ebenfalls vielen Dank für Ihre Anmerkung bezüglich unserer Zimmer. Diese werden vor jeder Anreise von unserem erfahrenen Team gründlich gereinigt. Da unsere Häuser direkt in der Natur liegen und alle mit Reet gedeckt sind, kommt es bei bestimmten Wetterkonstellationen vor, dass Spinnen den Weg durch offene Fenster in geschlossene Räume suchen. Da dieses Phänomen auch für uns unschön ist, bemühen wir uns gerade um eine Lösung, die nachhaltig und umweltschonend ist. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast auf der "Insel auf der Insel" begrüßen zu dürfen. Ihr Claas-Erik Johannsen - Hotelier
