- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es war im großen und ganzen OK.Das Frühstück war super. Das Abendessen fanden wir nicht gut man hat gemerkt das teils nicht selbst gekocht wurde.Die Suppen haben nach Wasser geschmeckt. Vom Preis Leistung her nicht zu empfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2023 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Angelika |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Guten Tag Herr Wörle, es tut uns leid, dass Sie mit dem Abendessen nicht zufrieden waren. Auch wenn ich widersprechen darf, bei Ihrer Vermutung, dass wir nicht selber kochen, darf und muss ich leider zugeben, dass unsere Küche einige extreme Leistungsschwankungen hat, die Sie leider erleben mussten. Wir arbeiten momentan intensiv daran, dies zu ändern. An anderen Bewertungen sehen Sie lobende Ausführungen zur Küchenqualität, was bedeutet, dass es nicht durchgehend an der Qualität mangelt. Das tröstet Sie wenig und wir können uns nur entschuldigen, für das was Sie erleben mussten. Ich hoffe Sie geben uns eine zweite Chance. Herzliche Grüße Norbert Eimermacher - Geschäftsführer