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Angelika (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Abendessen ist nicht gut.
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war im großen und ganzen OK.Das Frühstück war super. Das Abendessen fanden wir nicht gut man hat gemerkt das teils nicht selbst gekocht wurde.Die Suppen haben nach Wasser geschmeckt. Vom Preis Leistung her nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im August 2023
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Angelika
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Guten Tag Herr Wörle, es tut uns leid, dass Sie mit dem Abendessen nicht zufrieden waren. Auch wenn ich widersprechen darf, bei Ihrer Vermutung, dass wir nicht selber kochen, darf und muss ich leider zugeben, dass unsere Küche einige extreme Leistungsschwankungen hat, die Sie leider erleben mussten. Wir arbeiten momentan intensiv daran, dies zu ändern. An anderen Bewertungen sehen Sie lobende Ausführungen zur Küchenqualität, was bedeutet, dass es nicht durchgehend an der Qualität mangelt. Das tröstet Sie wenig und wir können uns nur entschuldigen, für das was Sie erleben mussten. Ich hoffe Sie geben uns eine zweite Chance. Herzliche Grüße Norbert Eimermacher - Geschäftsführer