Bergdorf Hotel Zaglgut Kaprun

Zaglweg 10 5710 Kaprun Zell am See Kaprun Österreich
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Weiterempfehlung 92%
5,5 / 6
21Bewertungen
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Dominic (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 2 Wochen • Sonstige
Außen hui, innen pfui
2,0 / 6
Sammelt Miles & More Meilen
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Unpersönliches Hotel auf zahlende Araber ausgerichtet. Preislich deutlich zu überteuert, Qualität stimmt nicht! Beschwerden werden ignoriert. Zimmerreinigung mangelhaft!

Zimmer
  • Schlecht

    • Gut ausgestattet aber dreckig!!! Bei Anreise ungeputzt, kein Wäschewechsel innerhalb von 10 Tagen! Reinigung und Handtuchwechsel nur nach Aufforderung

    Restaurant & Bars
  • Gut

    • Lecker und frisch, viele Wespen- trotz mehrfacher Hinweise auf diverse Nester passierte seitens der Gastgeber NICHTS. Restaurant-Personal sehr nett

    Service
  • Sehr schlecht

    • Super unpersönlich. Gastgeber nur 1x in 10 Tagen gesehen und dann in privater Sportkleidung. Korrekte Rechnung auch nach Abreise trotz Versprechen nicht erhalten! Beschwerden werden ignoriert- wie zB Zimmerreinigung oder Wespenplage!

    Lage & Umgebung
  • Gut

    • Oberhalb von Kaprun

    Aktivitäten
  • Schlecht

    • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Fitnessraum klein und dunkel. Sauna wird nur nach Aufforderung oder Beschwerde aktiviert!

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominic
    Alter:41-45
    Bewertungen:16
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