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Peter (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2008 • 3-5 Tage • Winter
4 Sterne waren wohl einmal
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ein Hotel in - für Schifahrer - ausgezeichneten Lage. Der Lift zum schönen Schigebiet liegt direkt neben dem Hotel. Das Hotel macht aussen einen sehr guten Eindruck, die Zimmer sind auch schön. Wellnessbereich ist sauber und OK. Lediglich der Restaurant- & Barbereich bedarf noch einer Restauration. Für Nachtschwärmer liegt es ein wenig ungünstig, man benötigt unbedingt ein Fahrzeug bzw. Taxi etc., um in eine der nächsten Ortschaften zu gelangen (Kitzbühel ca. 15min.). Anlass zur Kritik gibt aber die Leitung und der Service, sowie das Essen. Hier entspricht dieses Hotel in keinster Weise den Erwartungen, welche man in Tirol an ein 4* Haus stellt. Das Personal spricht grossteils nur gebrochen Deutsch, einen wirklich "Einheimischen" haben wir gar keinen getroffen. Das Frühstücksbuffet ist eine einzige Zumutung (Semmel gibt es beispielsweise nur Sonntags!?) Das Geschirr war ein Mix aus verschiedensten Garnituren, und viele Teile beschädigt. Die Sauberkeit war "grenzwertig". Beim Abendessen gingen beispielsweise die Teller aus, sodass man gezwungen war, auf das gespülte Geschirr zu warten, welches dann teilweise noch feucht war. Am Samstagabend war die Hotelbar um 22: 00 bereits geschlossen. Auf Nachfrage wurde nur widerwillig doch noch ausgeschenkt. Hinweise auf kalte Aufenthaltsräume wurden mit den Satz (O-Ton): "Kalt? Also ich finds angenehm." abgetan - Kommentar überflüssig. Fazit: Ein (nicht) 4* Sterne Haus, welches wir unter einer anderen Führung wahrscheinlich weiterempfehlen könnten. So können wir nur davon abraten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2008
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:36-40
    Bewertungen:1