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Rainer (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Schönes Hotel - schlechter Service
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Prinzipiell ein schönes Hotel. Niemand am Empfang, dann unfreundliche Begrüßung, Schlüsselübergabe, das wars. Keinerlei Einweisung, nichts von Wohlbefinden oder familiärer Gastfreundschaft. Platzzuweisung im Speisebereich nur nach Aufforderung des Gastes. Etwas konfuses Servicepersonal.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind gut eingerichtet. Nassbereiche modern.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war gut. Die Atmosphäre insbesondere aufgrund des Servicepersonals war eher getrübt.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal kümmerte sich nicht wirklich bevorzugt um die Gäste. Nur eine Servicedame war auf die Gäste fixiert. Die anderen hatten fast nicht gesprochen und wirkten eher unmotiviert. Auch Abends an der Bar kümmerte sich keiner um die Gäste, Bestellungen konnten nur bei Zeiten an der Bar angenommen werden. Keine Angebote, wie z.B. Aufzählung von Aktivitäten, Angebote, Mobilcard, etc.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 300 km Gute Ausflugsziele.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Beste Möglichkeiten im Fitness.- Wellnessbereich. Der Außenpool = toll


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:61-65
    Bewertungen:1