- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider war das Frühstückbuffet um 9:15 schon fast leer geräumt, obwohl man bis 10h Frühstücken kann. So hatte es keine Brötchen, keine Crossant und fast keine Wurst mehr. Laut Personal bestand auch keine Möglichkeit die fehlenden Artikel wieder aufzufüllen, schade für eine nicht ganz billige Unterkunft.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Liebe Dorothee Kommen Sie doch einfach das nächste Mal auf mich zu und ich werde mich bemühen, Ihnen offenwarme backfrische Croissants zu kredenzen. Denke, an diesem geschilderten Tag, war unsere individuelle Serviceleistung wohl kurz etwas am schlingern und Ihre Bedürfnisse wurden nicht vollends erfüllt. Was ich jedoch sehr bedaure und wofür ich mich verbürge, dass so ein kleiner Aussetzer nicht wieder vorkommen wird. Alles Gute und Gruss aus dem sonnigen Engadin Philipp Probst & Team
