- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Leistungen des Hotels gut; Personal sollte zum Thema freundlicher Umgang mit Gästen, Serviceorientierung insbesondere an der Rezeption und die Restaurantleitung nochmals? geschult werden. Und ich verstehe den Gag für einen rückdatierten 25 €-Gutschein nicht, der bereits 11 Monate alt ist und deshalb nicht 2 Jahre, sondern nur noch 1 Jahr gilt? Ob ich ihn einlösen werde.....fraglich!
Siehe Anmerkung
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2019 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ulrike |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Grüß Gott, vielen Dank für Ihre Bewertung auch wenn ich, wie Sie sicher verstehen werden, nicht ganz glücklich darüber sein kann. Ich bin mir sicher, dass es sich bei der Ausstellung der Bonuskarte um ein Versehen handelt und möchte mich an dieser Stelle herzlich dafür entschuldigen. Selbstveständlich können Sie die Bonuskarte ebenfalls für zwei Jahre einlösen. Es wäre nett, wenn Sie sich diesbezüglich kurz unter sr@rehlegg.de oder 08657/ 9884-0 bei mir melden würden, damit ich Ihnen dies schriftlich zukommen lassen kann. Da die Bewertungen anonym sind, kann ich Sie leider nicht auf einem anderen Weg kontaktieren. Ich wünsche Ihnen noch eine besinnliche Vorweihnachtszeit und gesegnete Feiertage. Herzliche Grüße aus dem Rehlegg Silke Roßmann