Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Es war unser 4.Besuch bei ihnen , es war wie immer toll ! Das Personal herzlich und zuvorkommend! Prinzipiell war alles in Ordnung, aber wie wir finden fehlt mittlerweile das gewisse etwas, was uns immer bei ihnen überzeugt hat Das Abendessen nicht mehr so reichhaltig , und leider meistens nur lauwarm ! Der morgendliche Newsletters nicht mehr da , die abendlichen Menükarten usw Kleinigkeiten aber man hat sich eben daran erfreut ! Zum Zimmer muss ich sagen , prinzipiell auch ok aber das nun keine Kosmetik bereitgestellt ist und diese Anfragen muss finden wir auch nicht so Hotel Like, Aber noch schlimmer empfanden wir die Sauberkeit, wir mussten auf der Erde was suchen, darauf hätten wir gerne verzichtet ! Unter der Couch und unter der Heizung am Fenster da wurde schon ewig nicht sauber gemacht, da sieht es grauslig aus ! Nicht schön , und ihrem Haus nicht angemessen! Wir wünschen ihnen alles gute und vielleicht können sie mit unseren Erfahrungen etwas anfangen ! Mit freundlichen Grüßen Familie Kalinke
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2022 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mirko |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Grüß Gott Herr Kalinke, ich hoffe Sie sind wieder gut nach Hause gekommen, und hatten eine angenehme Heimreise. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns eine Bewertung auf Holidaycheck geschrieben haben. Es tut mir Leid, dass Sie diesen Aufenthalt nicht so wie sonst genossen haben. Wir haben auf den Zimmern auf hochwertige und nachhaltige Seifen umgestellt, um Plastik einzusparen. Selbstverständlich ist es möglich auf Wunsch auch kleine Fläschen mit Bodylotion oder Shampoo zu bekommen. Auf Grund von Corona durften wir unsere Gästezeitung nicht mehr auslegen und haben nach eine Alternative gesucht. Um nicht ganz darauf verzichten zu müssen, haben wir nun die die Rehlegg App "Gastfreund" in der die Hauszeitung und auch Tageszeitungen, sowie viele weitere Informationen und Buchungsmöglichkeiten zu finden sind. Ihr Feedback zu den Zimmern habe ich an unsere Hausdame weitergeleitet, damit Sie das mit den Zimmermädchen besprechen kann. Herzliche Grüße aus der Ramsau Silke Roßmann Berghotel Rehlegg
