Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Boris (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2020 • 2 Wochen • Sonstige
Tolles Hotel mit kulinarischem Niedergang
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Bewertung im Auftrag meiner Eltern. Schönes Hotel in herrlicher Lage zum Wandern und Ausflüge in die Region. Meine Eltern sind dort seit Jahren immer sehr gern zu Gast gewesen - alles hat gepasst. Dieses Jahr war die Enttäuschung jedoch sehr groß, was sich vor allem auf die Kulinarik bezieht. Hierzu unter Gastronomie mehr. Das Hotel wurde an die nächste Generation übergeben, was man etwas im persönlichen, vorher familiären Umgang merkt. Auch die Fluktuation des ehemaligen Stammpersonals ist stark gestiegen.


Zimmer
  • Gut
  • schön eingerichtet, sauber, komfortabel, gepflegt, rustikal - alles da was man braucht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Jedes Jahr (ausser 2019 nicht zu Gast) war die Küche mit ihren hochwertigen, regionalen Produkten ein Highlight. Der damalige Koch hat das Haus verlassen - und somit erfolgte ein totaler Bruch. Die immer noch hochwertigen Produkte nützen nichts, wenn die Küche damit nichts, aber auch wirklich nichts anzufangen weiss. Keinerlei Würzung, falsche Garpunkte bei Fleisch und Beilagen, "nichtssagende Suppen", einfallslose Gerichte ... wir Wissen gar nicht wo wir anfangen sollen. Die Hotelleitung darauf angesprochen, gab Probleme mit der Küche zu, und, dass das ehemalige Niveau nicht gehalten werden konnte (noch freundlich ausgedrückt). Das Frühstück war übrigens absolut in Ordnung und gewohnt reichhaltig und die Qualität Bestens.


    Service
  • Gut
  • Auch das überwiegend "erneuerte" Personal gegenüber 2019 war sehr zuvorkommen und umsorgte nach bestem Bemühen die Gäste.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Schöne, ruhige Lage als optimaler Ausgangspunkt für alle Art von Unternehmungen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Viele regionale Angebote für alle Interessen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Boris
    Alter:46-50
    Bewertungen:38
    Kommentar des Hoteliers

    Grüß Gott Boris, vielen Dank, dass Sie uns eine Bewertung im Namen Ihrer Eltern geschrieben haben. Zum einen freuen wir uns sehr, dass es Ihren Eltern auch diesmal wieder gefallen hat. Zum Anderen sind wir natürlich nicht glücklich über das Feedback über die Küche. Ihr Feedback habe ich nochmals an die Geschäftsführung weitergeleitet, obwohl Ihre Eltern ja vor Ort auch schon mit Herrn Lichtmannegger persönlich gesprochen haben. Alles Gute und herzliche Grüße Silke Roßmann Berghotel Rehlegg