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Christine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzerwechsel im November 2021: Das Hotel steht unter neuer Leitung und wurde nach einer Renovierung am 12.05.2022 neu eröffnet (Quelle: Hotel, Mai 2022).
Super Lage, schlechte Leistung
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Fangen wir mit dem Positiven an: Die Lage des Hotels am Sonnenbichl ist einmalig (einsam am Hang). Die Panorama-Terrasse ist ein Traum. Vom Hotel aus kann man allerlei große und kleine Wanderungen machen. Wirklich toll. Nicht Was das Hotel betrifft, gab es einige Mängel, die für ein 4-Sterne Hotel NO GO'S sind und vor allem den entsprechenden 4*-Preis auf keinen Fall rechtfertigen. Einen kurzen Überblick: - Türklinke fiel fast beim Öffnen der Tür ab - Schimmel in der Duschkabine. - Keine Lüftung im Bad - Verstopftes Waschbecken - Auf eine Seite des Bettes keine Möglichkeit eine Nachtlampe anzumachen - Kaputte Glühbirne - Verteilerkasten im Zimmer summte Tag und Nacht. - Zimmer sind recht klein, max. 20 (inkl. Badezimmer) - sehr schlechter TV-Empfang (auch bei gutem Wetter), nur ZDF und RTL mit leichtem weißem "Schnee". Der Rest war eine Zumutung. Wir haben diese Punkte erwähnt, nach einem Tag hat man uns ein neues Zimmer angeboten, mit imgrunde ähnlichen Mängeln. Im Hotel gibt es auch ein Restaurant. Die Einrichtung des Restaurants sieht von Weitem recht gut aus, mediterrane Farben, mit Geschmack eingerichtet. Beim genauen Hinschauen fällt auf, dass es Spinnweben in den Ecken gibt, die Quasten an den Vorhängen teilweise abgerissen auf der Fensterbank liegen, die Stuhl- und Bankpolster, verschmutzt oder abgerissen sind. Man hat den Eindruck, dass sich keiner für das Wohl der Gäste verantwortlich fühlt, bzw. das der Chef nie durch die Räume und die Zimmer geht. Denn so etwas müsste wirklich auffallen. Das Frühstück war gut, die Brötchen sehr lecker, die Auswahl an Marmeladen und Aufschnitt absolut in Ordnung. Im Restaurant haben wir abends nicht gegessen, so dass ich die Küche nicht beurteilen kann. Kurzum: auch wenn die Lage phantastisch ist und die Ruhe dort gut tut, würde ich keinen Aufenthalt in diesem Hotel mehr planen und besonders nicht für diesen Preis (120,- Euro / DZ und Nacht).


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, das Hotel wurde 2021 verkauft und wurde am 12.05.2022 komplett renoviert als alpines Designhotel neu eröffnet. Sie finden das Hotel im Internet jetzt unter der Adresse https://berghotel-sonnenbichl.de