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Stephanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Für einen Kurzurlaub ausreichend
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren im Winter bei Schnee 3 Nächte in dem Hotel und haben im Anbau gewohnt. Die Zimmer sind eher klein, dafür aber mit einem Balkon. Der Fußboden war aus Laminat, welches nach kurzzeitigem Betreten völlig verschmutzt war. Nachdem am zweiten Tag das Zimmer nicht gereinigt wurde, sprachen wir das Personal an der Rezeption darauf an. Es wurde sich brav entschuldigt und Besserung gelobt. Als wir an diesem Abend wieder kamen, war abermals nicht trotz Nachfrage gewischt worden. Dementsprechend unwohl fühlten wir uns in unserem dreckigen Zimmer. Nach nochmaliger Reklamation beim Auschecken und Frage nach Preisnachlass kam man uns dann doch mit ganzen 13 € Preisnachlass für 3 Übernachtungen ohne Zimmerreinigung entgegen. Das Frühstück war ausreichend und lecker, wenn man nicht zuviel erwartet. Das 3 Gänge Menü war eher schlecht, da aus Fertigessen. Alles in Allem würden wir für diesen Preis dieses Hotel nicht weiter empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:2