Bergkristall - Mein Resort im Allgäu

Das Hotel verfügt über 48 Zimmer die in drei verschiedenen Komplexen (Haus Hochgrath, Säntis und Paradies) aufgeteilt sind. Wir wohnten im Zimmer "Wellness-Studio-Paradies", welches mit 42 qm über viel Grosszügigkeit verfügt inkl. großem Balkon (Südseite), auch das Bad bietet genug Platz und hat eine durchdachte Einteilung. Die Gästestruktur reich von jungen Paaren und Familien bis zum höheren Alter (gediegenes Puplikum). Der Preis versteht sich immer inklusive Genießerpension und kostenfreie Nutzung des wirklich schönen Spa-Bereichs Preis-Leistung passt nicht ganz aufgrund dem Abendessen und des schlechten Service. Das Personal vermittelte nicht wirklich beim Gast zu sein bzw. Unterschiede zwischen Gast und Gast gemacht werden.

Die Zimmer sind in einem sehr guten Zustand. Bad ebenso grosszügig und praktisch geschnitten.

Das Hotel verfügt über ein Restaurant mit unterschiedlichen Stilen, vom Hüttencharme, über die Stuben bis hin zu schlichter Eleganz und modernes Design. Das Frühstücksbüffet lässt keine Wünsche offen, besonders toll die frischgepressten Gemüse- oder Obstsäfte. Auch das Mittagsbuffet war sehr bekömmlich, das was heiß sein sollte, war auch heiß. Das 5-Gänge Menü vermittelt mehr Grossküchencharakter. Es fehlt die Frische beim Hauptgang, die Soße und die Beilagen hatten keinen vorzüglichen Geschmackscharakter, nicht fein abgestimmt aufeinander. Der Vorspeisenfisch trocken und der Gemüsespiegel fat. Der Nachtisch, ein Parfait war bereits davon verlaufen, als es serviert wurde. Geschmacklich war es dafür ein Genuss. Die frischen Salate am Salatbuffet bekommen ein "sehr gut".

Das Personal ist freundlich. Aber es fehlt das gefühlte Miteinander. Die Mitarbeiter funktionieren, Freundlichkeit nach Vorschrift. Nur eine einzige Frühstücksdame sprühte Freude bei Ihrem Tun aus und besonders Herzlichkeit, bemüht und immer ein Auge beim Gast. Kompliment. Der Abendservice verwirrend, da ja das Haus sich auch besonders durch seine Freundlichkeit am Gast sowie Aufmerksamkeit hervor heben möchte. Wir erlebten keinen aufmerksamer Service und ebenso entgeht es einem nicht, dass gewisse Gäste hoffiert werden, die anderen werden dafür vergessen.

Das Hotel liegt etwas außerhalb von Oberstaufen, jedoch auf kurzem Weg mit dem Auto in 5 MInuten zu erreichen. Oberstaufen ladet mit seinen ortansässigen Geschäften, Cafés und Gastronomie zu kurzweiligen Verweilen ein.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Hotel steht für Spa & Wellness - dem wird es vollenst gerecht! Toller grosszügiger sehr ansprechender Spa-Bereich!!! Ebenso kann man diverse Anwendungen buchen, wo der Preis jedeoch sehr hoch angesetzt ist.