Grundsätzlich bemühtes Personal , freundlich , Doppelzimmer mit Bad zwar in Ordnung , aber sehr klein , Gastronomie (ausgelagert ins Smarthotel) schlecht , Halbpension gebucht war ein Fehler , Frühstück nix besonderes für 4 Sterne, eher lieblos, aber Abendessen Katastrophe. Es gab in erster Linie einen Mix aus Dosengemüse und Tiefkühlkost. Zander mit Zitronensosse und Kartoffeln bestellt , kam ewig nicht , dann Fisch der schon offensichtlich sehr lange unter den Wärmelampen stand , an den Rändern vergilbt, völlig vertrocknet, klebrige Mehlschwitze drüber gegossen, und einfach serviert, dabei völlig geschmacklos .Sorry 4 Sterne Hotel Bergparadies , so was geht gar nicht. Beim Abendessen hat man richtig gespürt als Gast , daß hier gespart werden soll.
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Hallo Konrad! Besten Dank für ihren Besuch und die Bewertung hier auf holidaycheck. Wir sind über die Kritik bezüglich der Verpflegung verwundert und haben diese auch sofort an das Partnerhaus, wo das Essen stattfindet, weitergeleitet. Bitte beachten Sie nur, dass Sie über einen Veranstalter ein Paket gebucht haben, mit der Unterkunft bei uns, dem inkludierten Thermeneintritt sowie der Verpflegung in einem anderen Haus. Daher ist ihre Kritik hier auf unserer Seite eigentlich korrekt. Beste Grüße aus Dorfgastein. Fam. Gratz und Team
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