Bergvital Hotel

Das Hotel liegt etwas den Berg hoch mit Zimmern zu grössten Teil nach Süden. Das Haus ist sauber aber man kann erkennen, dass an manchen Stellen eine Renovierung ansteht. Man müsste noch die Beschilderung der diversen Räumlichkeiten besser auszeichnen, damit die Suche vereinfacht wird.

Zimmer waren ausreichend gross auch das Badezimmer hat unseren Wünschen entsprochen.

Das Frühstück war ausreichend vorhanden und gut. Leider gab es am ersten Tag keinen Kakao, da die Maschine das nicht konnte und die Dame im Service das vermutlich nicht machen wollte. Am zweiten Tag mit einer anderen Servicekraft war das problemlos möglich. Wir hatten Halbpension vor Ort hinzugebucht und nicht bereut. Das Essen war sehr gut und auch der Service war freundlich und zuvorkommend.

Schon beim Check in hatten wir das Gefühl nicht willkommen zu sein. Die Konus Karte hatten wir nur auf Anfrage und später erhalten. Saunatücher und Bademäntel waren laut Buchungsportal und Hotelinfomappe im Zimmer versprochen jedoch nicht vorhaden. Auf meine Anfrage wurde mir mitgeteilt das käme auf das Buchungsportal an. Andere Gäste hatten diese Sachen im Zimmer. Wir kamen uns vor wie Gäste der zweiten Klasse. Der Umgang mit unserer Beanstandung hat uns gestört. Das ist auch der Grund weshalb wir das Hotel nicht weiter empfehlen. Ich muss noch erwähnen, dass am zweiten Tag die Rezeption mit einer anderen Dame besetzt war. Die war freundlich und hat uns auch weiter geholfen bei einer Anfrage. Auch sonst war der Service bis auf die eine Ausnahme sehr freundllich.

Die Umgebung bietet eine Vielzahl an Wanderrouten. Einkaufsmöglichkeiten sind kaum vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Wellnessbereich ist sauber allerdings nicht sehr gross. Im Schwimmbecken sind Sprudeldüsen vorhanden und auch die Wasser war warm, was oft in anderen Hotel nicht der Fall ist. Es gab nicht genügend Liegen für alle Gäste. Die Fliesen im Wellnessbereich sind bei Nässe nicht Rutschsicher. Im Keller gibt es noch einen Fitnessraum.