Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel war leider zu unserem Reisezeitpunkt im Verhältnis zum vorhandenen Personal hoffnungslos über bucht. Das Personal gab sich jegliche Mühe, jedoch hat die Qualität des Service, der Speisen, der Hotelangebote und Möglichkeiten zur Entspannung unter den gegebenen Umständen bedenkliche Verhältnisse angenommen.
Lattenrost mussten wir vor Erstbenutzung des Bettes erst richten, tägliche Papierkorbleerung Fehlanzeige, Hygienische Bedarfsartikel im Bad holten wir uns selbst an der Rezeption.
Der Service und die Qualität der Speisen waren auf Grund von Personalmangel leider verbesserungsbedürftig.
Der Service am Gast war auf Grund fehlenden Personals leider sehr begrenzt.
Die Lage und Umgebung des Hotels ist sehr empfehlenswert.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Freizeitangebote im Hotel waren auf Grund von Personalmangel sehr beschränkt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jörg und Christine |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Jörg, liebe Christine, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Dafür möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Entschuldigen möchte ich mich auch bei Ihnen, wenn der Service bei der Zimmerreinigung nicht so geklappt hat, wie Sie es gewohnt sind. Ihre Cindy Beck Regionaldirektorin
Hotels in der Nähe von Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal - Adults only
Beliebte Hotels in Oberwiesenthal
Beliebte Hotels in Deutschland
