Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht, welches sich in der 1. Etage befand. Leider hatten wir ein kleines Problem beim schlafen. Abends lief die Lüftung der Hotelanlage so laut, dass man das Gefühl hatte es würden hunderte von Kofferrollen irgendwo dröhnen. Da Geräusch fing morgens um 04:00 Uhr an, was uns leider somit sehr früh weckte und hörte erst gegen 22:30 Uhr abends auf. Wir hatten auch das Hotelpersonal darauf angesprochen aber nur Achselzucken erhalten. Da hast Hotel nicht ausgebucht war, hätte man uns auch ein anderes Zimmer anbieten können.

Restaurant & Bars

Sehr gut

Das Essen war ausreichend und sehr lecker

Service

Gut

s. oben.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Nah 6 Stunden Autofahrt sind wir endlich angekommen und hatten eine tolle Sicht auf die Berge. Wir haben sehr viele Ausflüge gemacht und alles war super zu Fuss oder per Bahn zu erreichen.

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Das Wellnessangebot war hervorragend. Wir haben täglich die Sauna besucht die einfach fantastisch war.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Dezember 2024
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Mandy
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Guten Tag Mandy, ich glaube fast die 6 Stunden Anreise hat sich über Gebühr gelohnt. Ihre Enttäuschung über unsere Einstellung zu Service kann ich in jeder Hinsicht verstehen. Da kein lösungsorientierter Vorschlag von uns erfolgt ist, hätten Sie unbedingt einen Zimmerwechsel einfordern müssen. Ausgewogener Schlaf ist ein erheblicher Bestandteil für die Zufriedenheit im Urlaub. Besuchen Sie auch unsere anderen Häuser und entdecken Sie Ihr Lieblingshotel: https://www.ahorn-hotels.de/hotel/ Glück auf Ihr Tobias Melch

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