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Hans-Dieter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2021 • 3-5 Tage • Sonstige
für 4*Sterne 🤩 unmöglich so ein Zimmer anzubieten
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

die Bewertung ist Resultat aus den Zimmerproblemen- warum nicht aus der Buchung genommen? Ansonsten gepflegtes Hotel. Die Piano-Bar zaubert keine gemütliche Atmosphäre, bedingt auch durch Erweiterung des Restaurantbereiches zur Abendessenszeit ( Seile, keine Trennung vom offenen Restaurantbereich)


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • vor dem DZ Rüstung für Malerarbeiten, abgeklebte Fenster. Rezeption auf Anforderung zur Lüftung Folie vor den Fenstern entfernt. Keine Sicht ,da auch Rüstung selbst abgehangen. Vor Anreise Begrüßungsmail ohne Hinweis darauf. Ab Werktag arbeiteten Maler vor den Fenstern. Zimmer mit Staub auf verschiedenen Flächen. Ein Ablageschrank zum Öffnen nicht komplettiert aber Im Schrank waren Griffe und Schrauben zur Selbsthilfe deponiert.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • die Atmosphäre im Restaurant stilvoll angenehm und ruhig


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wellnessbereich im Innenbereich nur 1 Sauna in Betrieb, 2 Außensaunen ohne FKK-Bereich


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Dieter
    Alter:71+
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hans-Dieter, vielen Dank für Ihre Bewertung nach Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir haben Ihnen bereits dazu geschrieben und stehen hier ja auch noch im Kontakt. Daher möchten wir auch hier die Gelegenheit nutzen, um uns für den Vorfall bei der Zimmervergabe zu entschuldigen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Beste Grüße René Stolle & Team Regionaldirektor

    Offizielle Hotel Homepage