Aus DeutschlandWirkt etwas altmodisch. Speisesaal im 90er Jahre Stil. Eher lieblos und auch sehr laut, wenn es voll war. Bad im Zimmer sehr einfach. Dusche mit hoher Duschtasse.
Am ersten Abend gab es Chaos beim Getränke Service. 1 Kellner für 300 Gäste. Es dauerte sehr lange bis man bestellen konnte und noch länger bis die Getränke da waren. Am zweiten Abend gab es bereits 19.30 Uhr (Öffnungszeiten 18 bis 21 Uhr) keine warmen Speisen mehr und auch das kalte Buffett war fast leer.
Bei der Anreise würden wir von einer mäßig gelaunten Rezeptionskraft "begrüßt". Wir waren etwas eher da. Zimmer nicht nicht fertig, was OK war. Aber ich hätte mir mehr Freundlichkeit und evtl. auch ein Angebot unsere Koffer unter zu stellen gewünscht. Zimmer waren aber sauber.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sebastian |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Sebastian, Ihre Einschätzung des vergangenen Aufenthalts hält zu unserem Bedauern auch negative Punkte für uns bereit. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchte ich im Namen aller um Verzeihung bitten. Wir werden in der Absicht Sie wieder begrüßen zu wollen an unseren Leistungen Verbesserungen vornehmen. Freundliche Grüße aus Oberwiesenthal Ihre Hanna Siebert
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