Leider habe ich einmal die Zimmerkarte beim verlassen im Zimmer vergessen. Sehr ärgerlich aber kann nunmal passieren. Da die Rezeption ab ca 21uhr nicht mehr besetzt ist, hat man keine Chance mehr rein zu kommen. Möchte man also nicht im Auto schlafen, ruft man die NotrufHotline an, bei mir war dies um ca. 22uhr. Am anderen Ende der Leitung die Leitung des Hotels. Super unfreundlich und abwertend. Kam dann aber auch innerhalb weniger Minuten nur um mich als Kunde noch dümmer dastehen zu lassen. Wurde glaube ich noch nie so herablassend behandelt. Leider hat mich diese Aktion bewegt, dass Hotel zu wechseln mit der gesamten Gruppe. Schade eigentlich, denn das eigentliche Personal ist ein Traum was Freundlichkeit angeht.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Klimaanlage. Modernere Badezimmer Ausstattung.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Das Personal war super. Alle total lieb und nett. Lediglich die Chefin war super herablassend. Wohl auch so zum Personal, wenn man sich bissl umhört.
Lage ist ok. Direkt an einer Hauptstraße, daher etwas unruhig.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Urlauber |
Bewertungen: | 13 |
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