Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Urlauber
Verreist als Freunde • Mai 2023
Eigentlich ein gutes Hotel… aber
3,7 / 6

Allgemein

Leider habe ich einmal die Zimmerkarte beim verlassen im Zimmer vergessen. Sehr ärgerlich aber kann nunmal passieren. Da die Rezeption ab ca 21uhr nicht mehr besetzt ist, hat man keine Chance mehr rein zu kommen. Möchte man also nicht im Auto schlafen, ruft man die NotrufHotline an, bei mir war dies um ca. 22uhr. Am anderen Ende der Leitung die Leitung des Hotels. Super unfreundlich und abwertend. Kam dann aber auch innerhalb weniger Minuten nur um mich als Kunde noch dümmer dastehen zu lassen. Wurde glaube ich noch nie so herablassend behandelt. Leider hat mich diese Aktion bewegt, dass Hotel zu wechseln mit der gesamten Gruppe. Schade eigentlich, denn das eigentliche Personal ist ein Traum was Freundlichkeit angeht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Klimaanlage. Modernere Badezimmer Ausstattung.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Service

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das Personal war super. Alle total lieb und nett. Lediglich die Chefin war super herablassend. Wohl auch so zum Personal, wenn man sich bissl umhört.


Lage & Umgebung

Lage ist ok. Direkt an einer Hauptstraße, daher etwas unruhig.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:13
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Für Ihren Hinweis sind wir dankbar. Nur so können wir unsere Leistung verbessern und Fehler korrigieren. Wir bitten, das unerfreuliche Vorkommnis zu entschuldigen. Ihr Best Western Blankenburg Hotel