Best Western Hotel Arabellapark München

Liebe Babsi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bemühen uns um eine 100% Gästezufriedenheit und Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig. Ich war enttäuscht darüber zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Dafür entschuldige ich mich und versichere Ihnen, dass ich die Angelegenheit persönlich mit meinem verantwortlichen Team verfolgt habe. Das komplette Hotelgebäude hat eine automatische Be- und Entlüftung. Diese ist unabhängig von der Klimaanlage. Die Zimmerklimatisierung kann über das Bedienteil im Zimmer ein oder ausgeschaltet werden. Ihre Reklamation nehmen wir sehr ernst und werden für die Zukunft unsere Gästeinformationen im Hotel noch weiter verbessern Ich hoffe, dass Sie uns trotzdem die Gelegenheit geben, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Frank Graichen Direktor