Best Western Hotel Halle-Merseburg

Das Hotel haben wir wegen der zentralen Lage und Nähe zu Sehenswürdigkeiten und der Ausstattung ausgesucht. Merseburg liegt verkehrsgünstig, um schnell nach Halle, Leipzig und Umgebung zu gelangen.

Das Zimmer war sauber und ruhig. Die Ausstattung eher einfach und wohl schon etwas älter, aber ausreichend.

"Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance." Bei der Anreise wurden wir sehr unfreundlich und schroff von der Dame an der Rezeption mit den Worten "Check in erst ab 15.00 Uhr" abgwiesen. Nicht ein freundliches Wort oder Ähnliches. Danach waren noch mindestens 3 Paare an der Rezeption, die anstandslos ihre Zimmerschlüssel bekamen. Wir saßen direkt vor der Rezeption in Hör- und Sichtweite dieser Dame. Nach zwei Stunden Wartens bekamen wir auf erneute Nachfrage den Zimmerschlüssel ausgehändigt. Das ist kein Kundenservice. Wir fühlten uns nicht willkommen. Ebenso ist es bedenklich, dass trotz Nachfrage kein Hinweis auf die Parkgebühren (€8,-/ €10,-) gegeben wurde. Es hieß nur "Sie bekommen eine Münze und können runterfahren" Da es im Umfeld nur Anwohnerparkplätze gibt, wo das Ordnungsamt gern auch schon um 7.00 Uhr Strafzettel verteilt, bleibt einem kaum eine andere Wahl. Das Schwimmbad ist nur zu bestimmten Zeiten geöffnet.

Zentrumsnah gelegen, aber direkt an einer Bahnstrecke. Auf dieser Seite sehr laut.

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