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Timo und Caro (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Reservierung abgelehnt, Gast zweiter Klasse...
4,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut

Diese Bewertung ist ein wenig anders als gewohnt. Meine Frau und ich wollten im Mai für 3 Tage dort ein Doppelzimmer buchen (in der Woche, nicht am Wochenende). Sowohl Online als auch später bei der telefonischen Reservierung war der gewünschte Reisezeitpunkt kein Problem und die Reservierung war fast erledigt bis ich den Gutschein für die Übernachtungen erwähnt habe. Aussage vom Hotel: Leider ist zum gewünschten Zeitraum kein Zimmer mehr frei. Die Onlineabfrage und das folgende persönliche Gespräch via Telefon widersprachen der Email. Selbst darauf hingewiesen, hat man von einer Reservierung mit Gutschein abgesehen. Sollte ich vor Ort zahlen, sei eine Buchung kein Problem. Da hier mit zweierlei Maß gemessen wird, kann ich keine Empfehlung aussprechen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Timo und Caro
    Alter:31-35
    Bewertungen:2