Best Western Hotel Spreewald

Ein Hotel-Highlight hatte ich nicht. Enttäuschend war für mich das Personal, sowohl die Rezeption, als auch die Kellnerinnen im Service (außer der junge Mann)

Das Zimmer war sauber, unsere Betten eher schlecht. Es waren getrennte Betten und man hatte das Gefühl, dass unter dem Laken eine Gummimatte lag, den beim Umdrehen quietschte es ganz komisch und es war nicht angenehm. Der Duschvorhang könnte auch mal ausgetauscht werden, er war unten schon vergilbt und die Dusch- handtücher sind sehr klein.

Wir haben nur das Frühstück eingenommen, das war in Ordnung, es war ein umfangreiches Angebot vorhanden (wenn denn alles da war), schön wäre es noch gewesen, wenn man draußen auf der Terrasse hätte frühstücken können, es war ja warm.

Der Empfang an der Rezeption war er kühl und erfolgte ohne ein Lächeln oder nette Worte. Es hieß sofort (ohne im Computer nachzusehen), dass noch keines der Zimmer fertig sei. Na dem die Dame dann in den Computer sah, sagte sie, dass die Zimmer doch schon fertig sind (wir wollten auch nur unsere Sachen unterstellen und dann in die Stadt fahren). Beim Frühstück war dann die nächste unfreundliche Mitarbeiterin am Start. Sie maulte so laut rum, dass es alle Gäste hören konnten und ein Lächeln oder guten Morgen gab es schon gar nicht. Am Buffett waren die Brötchen alle, dann der Saft und es lag auch nur noch ein Kanten Brot da. Man musste sich alles erfragen, von selber wurde es nicht nachgeräumt

Liegt etwas außerhalb, ca. 6 km von Lübbenau. Es war Nachts ruhig. Das Hotel liegt unmittelbar neben der Autobahn, was aber gar nicht störend ist.

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