Schneller Check in Zimmer war sauber Frühstücken am Montag seltsam, muss vorbestellt werden, aber den Zettel dazu gab es erst morgens. Dann 40 Minuten warten ist nicht akzeptabel.
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Lieber Hermann, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Schön zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt insgesamt gefallen hat – auch wenn es Punkte gab, die nicht ganz überzeugen konnten. Ihre Anmerkungen werden intern an die zuständigen Abteilungsleiter weitergegeben. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, Qualität und Service weiter zu verbessern, um Gäste nachhaltig zu begeistern. Es wäre eine Freude, Sie bei nächster Gelegenheit wieder in unserem Haus willkommen zu heißen. Mit BESTen Grüßen Jana Vogel
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