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Birgit (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel zum 01.02.2018. Das "Best Western Hotel Trier City" wurde anschließend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2018).
Hotel in perfekter Lage
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Als Fan des Penta-Design, habe ich wieder einige Tage in einem weiteren Penta-Hotel verbracht. Das Penta-Hotel in Trier ist, zumindest weitestgehend, im allgemeinen Penta-Stil umgebaut worden. Einzig die Schlafräume lassen noch etwas vom „alten“ Stil erkennen – etwas konservativer, als im Penta sonst üblich. Das Zimmer war relativ klein, mit allem eingerichtet was man so braucht - Flatscreen-TV, Telefon, W-LAN, genügend Stauraum/Ablagefläche war vorhanden. Die Betten waren ok (in Berlin, Leipzig, etc. allerdings besser…).Wie in den bereits besuchten anderen Penta-Hotels gibt es auch hier keinen Kühlschrank und keinen Safe auf dem Zimmer. Das Konzept, dass es auf jedem Stockwerk Automaten mit Getränken und Snacks gibt, finde ich durchaus sinnvoll, die Preise für das angebotene Sortiment sind erträglich. Ein Safe an der Rezeption ist aber überaus umständlich! Das Badezimmer ist sehr klein, die Dusche mit Plastik-Vorhang (habe ich schon lange nicht mehr gesehen…), aber trotzdem ausreichend Ablagefläche – Föhn, ist Standart. Der Lobbybereich – Bar – Empfang entspricht dem typischen Penta-Design und ist hier auch gut umgesetzt worden. Gemütliche Sitzgruppen, angenehmes Licht – zur Unterhaltung div. Flatscreens, PC, Bücher, Zeitungen, Billardtisch, Kicker, Fitnessraum. Bei schönem Wetter kann man auch draußen sitzen, über Ostern war es leider zu kalt. Der Essbereich ist ausreichend groß und hell. Das Frühstücksbuffet hat die übliche gute Penta-Qualität! Das Personal im ganzen Haus ist sehr freundlich und hilfsbereit. Parkplätze gibt es am Hotel gegen Gebühr. Das Hotel liegt direkt am Rande der Fußgängerzone, man ist also sehr schnell im Zentrum des Geschehens. Noch eine Empfehlung in Sachen Gastronomie - Sehr gut gegessen haben wir im Restaurant „Albarone“! (nur wenige Meter vom Hotel entfernt – vorherige Reservierung ist sinnvoll) Wir werden auf jeden Fall unsere Penta-Städte-Trips fortsetzen, da wir bisher durchweg gute Erfahrungen mit der Hotel-Gruppe gemacht haben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:56-60
    Bewertungen:160