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Gerlinde (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel zum 01.02.2018. Das "Best Western Hotel Trier City" wurde anschließend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2018).
Superaufenthalt in zentral gelegenem Hotel
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Pentahotel Trier hat uns ausgesprochen gut gefallen. Superlage wenige Meter von der Fußgängerzone mit unzähligen Kneipen, Cafes, Restaurants, Geschäften usw. Kostenpflichtige Parkplätze/Parkgarage. Sehr modern und ansprechend ausgestattet, in dunklen Farben (was ja von einigen moniert wird) mit gezielt sparsamer Beleuchtung, bunten Neon-Elementen etc. Witzige Idee auch die Rezeption direkt mit Bar. Die Zimmerflure sind in der Tat ziemlich dunkel (anthrazitfarbene Wände und Böden). Unser Zimmer eher klassisch-modern, kaum Gebrauchsspuren, neues Badezimmer (Wanne und Duschvorhang - Ansichtssache). Die jungen Leute an der Rezeption waren ausnahmslos gut aufgelegt und freundlich, wir bekamen problemlos ein anderes Zimmer als vorgesehen wg. einteiliger Matraze, hatten dann ein sehr geräumiges mit 2 Riesenbetten. Das war dann nach der Wanne mit Vorhang der 2. Punkt, der uns sehr an amerikanische Hotels erinnerte. Im Rezeptionsbereich gibt es ein Restaurant mit Crossover-Küche, haben wir aber wegen des riesigen Angebots in der Stadt nicht genutzt. Für einen Drink oder Kaffee gibt es außer an der Bar jede Menge Sitzmöglichkeiten. Der Frühstücksraum ist ebenfalls sehr modern gehalten, das Früh- stück ließ kaum Wünsche offen, der Kaffee war lecker, aber es gibt auch einen Automaten für Kaffee-Spezialitäten. Alles recht hochwertig, Grannini, Darbo-Marmelade, Stremel-Lachs. Etwas gewöhnungsbedürftig und wieder ein Beweis für die Amerika-Orientierung: keine Behälter mit Cornflakes und Co., sondern eine Kelloggs-Bar mit kleinen Kartons. Auch hier sehr freundliche Bedienung. Fazit: ein rundum gelungener Kurztrip (2 Nächte.) Das Preis-Leistungs-Vehältnis war für uns aufgrund eines Angebots inkl. Frühstück bei Berge&Meer unschlagbar. Gerne wieder! Kleiner Tip fürs Essengehen: Kartoffelkiste, direkt vor der Fußgängerzone.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerlinde
    Alter:56-60
    Bewertungen:348
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Gerlinde, wir, das Team vom pentahotel Trier, haben uns sehr gefreut über den sehr netten und ausführlichen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in Trier. Auch, dass unser Konzept und der Stil des Hauses aufgefallen und gefallen hat uns uns direkt dazu bewegt, auf diese Aufmerksamkeit und auch die Zeit, die Sie sich genommen haben, zu reagieren. Schön dass ein Kurztrip in die älteste Stadt Deutschlands und auch in unser Haus so begeistern konnte und wir hoffen sehr, dass dies den Erholungsfaktor Ihrerseits erhöht und gesteigert hat. Wir empfehlen natürlich einen nächsten Aufenthalt in der Weihnachtszeit, in der sich Trier mit einem sehr schönen, großzügigem und gemütlichen Weihnachtsmarkt präsentiert. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und bedanken uns auf das herzlichste für Ihre positive Bewertung. Ihr Team vom pentahotel Trier