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Katja(46-50)Deutschland
26 Bewertungen
Vor 3 Tagen • Verreist als Familie im Mai 2026
Ausgezeichnetes Frühstück und freundlicher Service
5 / 6

Gute Lage in der Dresdner Neustadt. Ca. 15 minuten bis ins Zentrum mit dem PKW. Stellplätze und Tiefgarage vorhanden. Kleiner Fitness- und Wellnessbereich sowie ein Pool. Zimmer nett aber renovierungsbedürftig. Sehr zuvorkommendes Personal und exzellentes Frühstück.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Das Zimmer war sehr groß. Das Badezimmer hat seine besten Zeiten hinter sich- eher Jugendherbergscharme als Best Western. Die Duscharmatur spuckte plötzlich kochendes Wasser aus und führte zu Verbrühungen. Gott sei Dank war meine Tochter nicht unter der Dusche. Im Zimmer stand für das Reinigungspersonal ein Materialschrank der nicht mal farblich zum Interieur passte und wie ein Apothekerschrank verschlossen war. Anscheinend hat man aufgrund der Zimmergröße das Teil in unserem Zimmer geparkt- sehr befremdlich. Die Minibar war verschlossen. Im Zimmer war ein Wasserkocher und eine Kaffeemaschine sowie Bügeleisen und Fön. Bei der Sauberkeit ist noch Luft nach oben. Die Vorhänge hatten unschöne Flecken und der Rahmen des TV war auch mit diversen Spritzern versehen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Die Gastronomie war ausgezeichnet. Sowohl unser abendlicher Abstecher zur Bar als auch das Frühstück ließen keine Wünsche offen. Das ist wirklich High Class Niveau. Es fehlte wirklich an absolut gar nichts. Auch das Personal im Gastrobereich war überaus freundlich und zuvorkommend und das bei voller Auslastung. Sehr sehr toll!


Service

Erlebnistipps erhalten

  • Nein

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Beim Check in im Best Western war der Service hevorragend. Da sich der Wellnessbereich im benachbarten Marriott befindet, kamen wir dort auch in Berührung mit der Rezeption, die nicht mehr ganz so zuvorkommend besetzt war. Das Personal an der Bar und im Restaurant war einfach wundervoll!


Familien

Alter der Kinder

  • 6 - 11

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Wellness
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

Die Temperatur des Pooles ließ längere Aufenthaltszeiten der Kinder nicht zu. Die Wellnesslandschaft bedarf dringend einer gewissenhaften Reinigung. Die Fenster sind verschmiert und überall Spinnweben vorallem in den hölzernen Sichtschutzwänden, wo sich die Opfer der beheimateten Spinnen in ihrem Cocon noch bewegten. Optisch könnten die Duschen ein Make Over vertragen. Der Fitnessbereich bietet alle notwendigen Geräte. Etwas Entspannungsmusik wäre wünschenswert.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Gut

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Veranstaltungen

Preis-Leistung
  • Gut
  • Unerwartete Kosten

    • Ja, es gab unerwartete Kosten.

    Die Nutzung des Wellnessbereiches sowie der entsprechende Bademantel kosten jeweils 5€. Dies bedeutet 10€ pro Person. An der Rezeption erhält man einen Voucher über diese Summe aber mit mehreren Personen sollte man dies einplanen.


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