Extrem und unfreundlicher Empfang an der Rezeption. Die Rezeption war ohnehin kaum zu finden, da zusammen mit einem anderen Hotel. Sehr schlechte Ausschilderung diesbezüglich. Obwohl die Diamond Select Status letztendlich wie ein Stück Scheiße behandelt. Die Freundlichkeit des Personals lässt extrem zu wünschen übrig. Sehr eingebildet unsere arrogant. Die Zimmer eiskalt. Da Heizung auf null. Abgenutzte Zimmer. Insgesamt sehr bieder eingerichtet. Extremer Lärm durch Straßenverkehr. Frühstück so lala. Ich werde nicht wiederkommen. Mit Abstand das schlechteste Best Western nach meiner Einschätzung in Deutschland. Dezidierte Nachschulung fürs Personal nötig. Furchtbar.
Eiskalt, Die Heizung abgestellt. Insgesamt sehr laut, da undichte Fenster. Insgesamt sehr abgenutzt. Extrem gemütliches Zimmer. Sehr bieder eingerichtet. Nicht zu empfehlen. Sehr schlecht geschlafen.
Untere Durchschnitt
Nicht vorhanden.
Zentrale Lage in Dresden.
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