Best Western Macrander Hotel Dresden

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern natürlich, dass Sie sich als Rewards-Mitglied unwissend und überheblich behandelt gefühlt haben. Sie wurden von einer Auszubildenden begrüßt, die in vielen Gästefragebögen ausdrücklich für ihre Freundlichkeit gelobt wird. Dass die Geschäftsleitung "sehr selbstbewusst" sei, fasse ich als Kompliment auf. Wenngleich wir uns während Ihres Aufenthaltes nicht begegnet sind und ich mich wundere, worauf diese Einschätzung beruht. Dass ein Frühstücksbuffet pünktlich zur Verfügung steht, ist selbstverständlich. Trotzdem danke, dass Sie diese Pünktlichkeit nochmals explizit loben. Gäste, die vorher abreisen, können bereits ab 5:00 Uhr gleich nebenan im Holiday Inn am Early Bird teilnehmen. Langschläfern servieren wir gerne nach Abbau des Buffets ein a-la-carte-Frühstück. Mit BESTen Grüßen Johannes Lohmeyer Geschäftsführer