Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Vera (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2022 • 3-5 Tage • Stadt
Nie wieder!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Cityhotel an stark befahrener Kreuzung. Pluspunkt ist die Einkaufsmöglichkeit direkt gegenüber und die Bushaltestelle ca. 50 m entfernt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Aufgrund des Lämpegels sehr schlecht geschlafen. Die an der Rezeption angebotenen Ohrenstöpsel waren vergriffen und leider auch nicht mehr zu haben. Die Zimmer wurde während des Aufenhalts (3 Übernachtungen) kein einziges Mal gereinigt, Weder Fußboden, Dusche, Waschbecken noch Toilette, Handtuchwechsel nur 1x, Betten wurden NIE gemacht, Fernbedienung für Fernseher auch nach Reklamation nicht funktionsfähig. Leider kann ich das HOtel nicht empfehlen, man sitzt Reklamationen aus oder ignoriert sie.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir haben nur 1 x im Hotel gefrühstückt, das Frühstück war ok. Ein bisschen mehr Licht im Speisesaal wäre nicht schlecht.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Am Anreisetag sollten die Zimmer um 16:00 Uhr bezugsfertig sein. Um 18:00 Uhr konnten wir endlich in die Zimmer. Reklamationen wurden ignoriert bzw. es wurde zur Kenntnis genommen, aber nichts passierte. Das Personal an der Rezeption total überfordert und Reinigungspersonal hat man vergeblich gesucht.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt im Schnittpunkt einer zweier sehr stark befahrener Straßen, direkt an einer Kreuzung. Deshalb unglaublich laut.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2022
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vera
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Vera, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Best Western Plus Amedia Art Salzburg zu bewerten. Ihre Bewertung dient als Grundlage für unsere tägliche Arbeit und wir haben durch Sie einige Punkte erhalten, an denen wir sofort arbeiten werden. Es würde uns freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben, wir wollen Ihnen beweisen, dass wir eine gästeorientierte Hotelkette sind.