Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr guter Service und freundliches Personal im Restaurantbereich. Die Rezeptionistinnen sollten etwas offener und gesprächiger werden, waren sehr wortkarg und man musste alle Infos separat erfragen. Das Housekeeping war nicht so gut, für ein 3-Bett-Zimmer würden nur frische Handtücher wie für ein 2-Bett-Zimmer am 2. Tag bereitgelegt. Eines morgens waren wir um 9 Uhr noch nicht aus dem Zimmer als das Zimmer gereinigt werden sollte, so dass es an diesem Tag gar nicht gereinigt wurde. Hier würde ich mir wünschen und hätte erwartet, dass es dann z. B. etwas später gereinigt wird. Abgesehen von diesen Kleinigkeiten empfehle ich das Hotel jedoch weiter, würde auch noch einmal hingehen. Man muss einfach Bescheid geben, was man möchte, dann wird es in der Regel auch umgehend erledigt.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Sandra, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die gute Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Besonders Ihr Lob in Bezug auf den guten Service sowie das freundliche Personal macht uns stolz. Ihre Anmerkung zu den Infos an der Rezeption sowie der Reinigung der Zimmer haben wir umgehend intern besprochen um hier gleich gegensteuern zu können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen Ihr Best Western Plus Amedia Wien Team
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