Best Western Plus Bierkulturhotel Schwanen

Gutes City-Hotel. Sehr stylisch mit kleinen Schwachstellen bei der Klimaanlage und bei den WC's. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Die Bierkistenzimmer sind sehr modern eingerichtet mit einem Teil-offenen Bad. Das Design-Konzept ist sehr schick und gefällt mir sehr gut. Leider ist die Klimaanlage sehr laut und bläst genau aufs Bett. Das war zum einschlafen so unangenehm, dass ich die Klimaanlage beide Male als ich dort übernachtet habe (in unterschiedlichen Zimmern) ausschalten musste. Die WCs riechen in beiden Zimmern (einmal im ersten OG und einmal im dritten OG) obwohl sie sauber geputzt aussehen nach Urin. Evtl. liegt das am Bodenbelag, der nicht aus Fliesen sondern einer Art "Estrich" besteht. Wenn da bei den vorherigen Zimmerbewohnern etwas "daneben gegangen ist" setzt sich das unter Umständen mit der Zeit im Boden fest. Da ich allein im Zimmer war, konnte ich die Tür auflassen, dann war der Geruch nicht so penetrant. Aber vor allem im Zimmer im 3. OG war es schon recht auffällig und nicht besonders angenehm. Die Matratzen sind sehr hart. Für meinen Geschmack etwas zu hart. Als Seitenschläfer hat man irgendwann eingeschlafene Arme. Mit Hilfe eines Handtuchs als Kissen-Erhöhung ging es einigermaßen aber eine Auflage für Kunden die es etwas weicher mögen wäre ein tolles Gimmick- genau wie die Kissenbar. Im Zimmer ist es - wenn die Klimaanlage aus ist- ziemlich ruhig. Man hört nicht so oft lautes Türen-Schlagen der Nachbarzimmer wie in vielen anderen Hotels.

Der Service ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich jederzeit willkommen gefühlt. Das Frühstück und der Tiefgaragen-Stellplatz (pro Nacht 5 EUR) konnte ich jederzeit spontan dazu buchen.

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