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Aus Deutschland
Dagmar (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Juni 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Bitte nicht! Sie werden enttäuscht!2,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Im Zimmer für meine Schwester und ihr Mann hat die Klimanlage einen schweren Leck, konnte nix machen, am nächsten Tag haben die Beiden einen kleinen EINZELZIMMER bekommen. Dafür haben wir mit dem Manager, eine freie Nacht ausgehandelt, also €51,92. Diese Vereinbahrung hat er auch schriftlich bestätigt. Meine EBAN Nummer und BIC habe ich Ihm auch per Email am 09.07.2103 eingereicht. Nix! 3 Mal angeschrieben, aber, bis heute Nix, keine Nachricht, kein Geld. Ich bin der Meinung, daß das Hotel nicht ihr Name wert ist da das Hotelmanagment falsche Versprechungen abgeben!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dagmar |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
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