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glühwürmchen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
nicht weiterzuempfehlen, zu lautes Umfeld
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir wollten ein entspanntes Mädelswochenende verbringen und hatten bereits im Januar 2023 3 Einzelzimmer mit den Wünschen allergiefrei und dicht beieinander gebucht. Dies wurde uns auch zugesichert. An der Rezeption teilte man uns mit, dass wir keine zusammenhängenden Zimmer bekommen können, es waren dann eins in der 2., eins in der 5. und eins in der 6. Etage. Warum konnte uns leider niemand sagen. Erst wird das zugesichert und auch allergiefrei waren sie nicht, warum wird das angeboten und dann doch nicht erfüllt??? Die Nächte waren eine pure Katastrophe. Hinter dem Parkplatz befand sich eine Billiardlounge, wo auch Feiern stattfinden. Samstag Nacht wurde dort lautstark Party gemacht mit Feuerwerk, das ging bis mindestens 5.00 Uhr. Zusätzlich stand eine Gruppe von Bauarbeitern alle zwei Nächte mit jeweils einem Kasten Bier auf dem Parkplatz, tranken und unterhielten sich dort auch sehr lautstark. Ich habe dann auch beobachtet, dass diese Leute zwischen die parkenden Autos pinkelten, das geht jawohl garnicht. Die Zimmer haben eine normale Ausstattung, Fenster können leider nicht richtig geöffnet werden. Der Einstieg in eine Badewanne zum Duschen ist für ältere Menschen nicht vertretbar, das müsste unbedingt geändert werden. Dieses Hotel können wir leider nicht weiterempfehlen!!! Essen und Trinken sowie die Bedienung waren aber super!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Aus Sachsen/Anhalt waren wir 4 Stunden unterwegs (mit mehreren malen zähfließendem Verkehr). Angeboten werden verschiedene Ausflugsziele.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war super!!! Personal war sehr nett!!!


    Service
  • Gut
  • Geschlafen habe ich sehr schlecht, Der Service war gut bis sehr gut!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage zwar zentral, aber einfach zu laut drumrum und Hunde gehören eigentlich nicht mit ins Zimmer!!!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    gab es wohl genug


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im April 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:glühwürmchen
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hotelgast, schön dass Sie bei uns waren und vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung bei Booking. Es tut uns Leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Gern hätten Sie sich jederzeit an das Rezeptionsteam wenden können, die einen Zimmertausch ermöglicht hätten. Ihr konstruktives Feedback, werden wir trotzdem im Team besprechen. Wir hoffen, wir können Sie irgendwann mal wieder in der Senfstadt und in unserem Hause begrüßen. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit den BESTen Grüßen vom Team des Best Western Plus Hotel Bautzen