Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Kaffee gab es in Pappbechern, abends wenige Gerichte zur Auswahl. Frühstück vergleichsweise schlecht. Latte Macchiato wird in normalen Bechern gereicht.
Direkt an der Bahn, sehr laut.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dirk |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback. Ich bedauere sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von aller größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Ebenfalls sind wir bereits in Planungen unserer Fensterfront zu erneuern um Ihnen einen ruhigeren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen, um Sie davon überzeugen zu können, dass das Best Western Plus Plaza Hotel Darmstadt für exzellenten Service steht. Mit freundlichen Grüßen, Alexander Veit
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