Best Western Plus Royal Suites in Leipzig

Auf den ersten Blick ein super City-Hotel, in zentraler Lage. Schaut man genauer hin, erkennt man deutlich Potential nach oben.

Wir hatten eine Suite, welche sehr groß und geräumig war. Sogar mit Balkon und Dachterrasse. Die Betten waren groß und super bequem.

Zimmerreinigung wurde mehr recht als schlecht erledigt. Toilette nicht ordentlich geputzt, kein Toilettenpapier aufgefüllt, zu wenig Handtücher hin gelegt. Im Saunabereich wurde sage und schreibe 4 Tage lang kein Duschbad aufgefüllt. Ob da überhaupt gereinigt wurde, kann ich nicht beurteilen. Servicepersonal wirkt komplett unsicher. Liegt wohl auch daran, dass es Hauptsächlich Auszubildende sind. Benutztes Geschirr wird erst abgeräumt, wenn der Gast mit dem Frühstück fertig ist. Somit ist der Tisch immer recht voll. Auf Wunsch wird diverser Kaffee /Kakao bzw. verschiedene Eierspeisen serviert.

In wenigen Minuten vom Hauptbahnhof entfernt, Straßenbahn direkt vor der Tür. Allerdings sind aktuell überall Baustellen, so dass es recht laut ist, trotz der Schall gedämmten Fenster. Die Straßenbahn ist ebenfalls deutlich zu hören.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Das Hotel wirbt mit einem Wellness-Bereich. Diesen wollte ich mit meinen Kindern nutzen. Allerdings wurde es meinen Kindern mit der Begründung untersagt, dass es in Deutschland ein Gesetz gäbe, wo es Kindern unter 18 Jahren untersagt sei, im Hotel in die Sauna zu gehen. Auf meine Bitte, mir dieses Gesetz zu zeigen, wurde ich vom Hoteldirektor aufgefordert, es mir selbst im Internet heraus zu suchen. Dieses Gesetz gibt es natürlich nicht!!! Wir haben die Sauna dennoch genutzt. Allerdings ist hier zu sagen, dass dieser Bereich schöner gestaltet sein könnte. Es sind keinerlei Haken oder Ablagen vorhanden, um ein Handtuch oder Bademantel aufzuhängen. Die Liegen sind mit Stoff bezogen, so dass man sein verschwitztes Saunahandtuch zwangsläufig auf die Liegen legen muss. Duschbad wurde innerhalb von 4 Tagen nie nachgefüllt, obwohl deutlich erkennbar war, dass es alle ist.