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Armin (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2019 • 3-5 Tage • Arbeit
Auf dieses Hotel kann ich gerne verzichten.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Eine Summe von negativen Erfahrungen. Zunächst ist das TV Gerät defekt, es schaltet sich immer nach 5 - 15 Minuten einfach aus. Anruf bei der Rezeption und am Morgen noch persönlich am Empfang. Am nächsten Abend, nachdem es keinerlei Feedback gab, der TV ist weiter defekt. Weitere 2 Beschwerden. Die Antwort dass der Techniker krank war. Am 4. Tag immerhin das Angebot das Zimmer zu tauschen - weil man nicht in der Lage war einfach ein TV Gerät zu tauschen. Das Zimmer ist sehr klein - keine Ablagemöglichkeit für den Koffer. Beim Betreten vom WC muss man in die Dusche treten, damit es möglich ist die Türe zu schließen. Die leeren Wasserflaschen bleiben nach der Reinigung des Zimmers stehen. Unser Seminar dauert immer bis mind. 21:00 Uhr. An den ersten 3 Tagen kann ich im Restaurant essen. Ab dem 4. Tag ist das Restaurant kurz nach 21:00 Uhr geschlossen und es wird empfohlen in der Bar zu essen. Am Samstag völlige Überforderung in der Bar. Ungelernte Kräfte. Sprachprobleme. Ein alkoholfreies Weizen bekomme ich nach mehreren Reklamationen immerhin schon nach 45 Minuten, indem ich dies dann selbst am Tresen abgeholt habe. Der Burger wurde immerhin schon nach 1 1/2 Stunden geliefert - völlig unakzeptabel, trotz 5 - 6 Rückfragen bei denen mehrfach mitgeteilt wurde, dass im System gar kein Burger für mich erfasst wurde. Eine Entschuldigung? Fehlanzeige. Dann funktionierte die Schlüsselkarte auf einmal nicht mehr - immerhin für den Aufwand gab es ein Freigetränk - ich war wohl nicht der Einzige bei dem der Schlüssel nicht mehr funktionierte. Bei der Abfahrt wurde das Parkticket bis 14:00 Uhr bezahlt - als ich um 13:15 aus der Garage fahren will, wird am Schalter gemeldet, dass ich doch bitte an der Kasse nach bezahlen soll.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2019
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Armin
    Alter:61-65
    Bewertungen:1