Aus DeutschlandSehr gut. Nur die plastik überzogene Matratze war eine Störungsfall. Mann konnte sich nicht umdrehen ohne wach zu werden!!! Sehr, sehr lästig!!!
Gut.
Gewöhnungsbedürftig. (Vielleicht durch die Pandemie???)
City Break 20% inkl. Frühstück Für Ihre Städtereise schenken wir Ihnen 20% Das online Angebot wurde nicht berücksichtig. Wir bezahlten den vollen Preis. Es ist nicht korrekt!!! So kann man nicht die Kunden halten!!!!!!!!!!!!!!
Sehr gut.
Beliebte Aktivitäten
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- Ausgehen & Nightlife
Nicht angeboten
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2020 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Antonio L. |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Antonio, vielen Dank für Ihr Feedback. Mit bedauern mussten wir feststellen, dass wir Sie nicht zu 100% zufrieden stellen konnten. Bezüglich der von Ihnen genannten Spezialrate "City Break" so haben Sie bereits bei der Buchung einen im vergleich zu unserer aktuellen Tagesrate um 20% reduzierten Betrag angezeigt bekommen. Somit müssen wir dem von Ihnen geschilderten Sachverhalt leider vehement widersprechen, denn der Abzug hat stattgefunden. Leider ist es schwer für uns auf die gewöhnungsbedürftige Gastronomie genauer ein zu gehen, hier hätten wir uns ein ausführlicheres Feedback gewünscht um so weiter an uns arbeiten zu können. Gerne werde ich Ihr Feedback bezüglich unserer Matzraten-Schonbezüge an die entsprechende Abteilung weiter geben, sodass man hier eine Lösung für die störenden Geräusche finden kann. Wir würden uns freuen, Sie nochmals bei uns willkommen zu heißen um Sie von uns und unserem Service zu überzeugen. Ihr Best Western Plus Welcome Hotel Team
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