Aus Deutschland- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
Eines der Handtücher im Bad war leider dreckig, das darf nicht sein. Der Rest war jedoch top sauber. Es gab einen Rolladen, der jedoch nach 5 Minuten selbständig wieder hochgefahren ist. Das ist natürlich sinnlos.
Bester Service
- Rezeption
Eine Gepäckaufbewahrung war problemlos möglich. Wir wurden bezüglich einer Fundsache kontaktiert, das ist sehr zuvorkommend.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lennart |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 58 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass ein Handtuch in Ihrem Bad nicht sauber war – das entspricht selbstverständlich nicht unseren Standards, und wir werden dies umgehend mit unserem Housekeeping-Team besprechen. Ebenso bedauern wir die Probleme mit dem Rolladen und verstehen, wie ärgerlich das sein muss. Auch hier werden wir die Situation überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Mängel nicht wieder auftreten. Wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Best Western Plus Welcome Hotel Team
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