Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt

Nach dem Anschein schönes Hotel bei Beschwerde wird nicht richtig gehandelt..super Lage das Bett war für mich ein Alptraum

Das Zimmer eigentlich sehr schön doch wer Rücken Beschwerden hat so wie ich und die Wirbelsäule versteift hat sollte dieses Hotel meiden.. die erste Nacht die Hölle warum hat so ein Hotel keine orthopädische Auflage...erst nach nochmaligen fragen abends bin ich rauf und runter gefahren um ein Zimmer zu finden wo die Matratze besser ist...wir hatten schon nach der ersten Nacht überlegt nachhause zu fahren...die zweite Nacht war nicht unbedingt besser

Wenn ich als Gast sage das ich so nicht schlafen kann und das nachts um halb zwei..dann sollte gehandelt werden...morgens wieder beschwert...muss ich fragen..abends der Junge Mann war endlich fähig mir ein anderes Zimmer zu geben...fahren öfters in Urlaub aber egal was für ein Land...es wird immer reagiert auf Beschwerden...

Genau an der Straßenbahn besser geht nicht

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