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Michael (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2005 • 3-5 Tage • Stadt
Nettes First-Class-Hotel mit super Service
5,2 / 6

Allgemein

Das Best Western Alsterkrug Hotel ist ein Best Western Hotel der Premier-Klasse. Es hat 105 Zimmer und wurde erst kürzlich frisch renoviert. Der Zustand ist sehr gut und es wird sehr viel Wert auf Sauberkeit gelegt. Im Zimmerpreis waren u.a. eine Hamburg-Card und das Frühstücksbuffet inklusive. Da es sich um ein Hotel der Premier-Klasse handelt ist u.a. ein 24-Stunden-Kaffee-und-Tee-Service auf dem Zimmer inklusive. Die Gäste stammen hauptsächlich aus Deutschland. Es sind sowohl Touristen als auch Geschäftsleute anzutreffen. Das Hotel ist sehr behindertengerecht und familienfreundlich. Ich würde dieses Hotel für meinen Aufenthalt in Hamburg jederzeit wieder wählen. Das Preis/Leistungsverhältnis war durch Buchung im I-Net sehr gut. Wenn man Hamburg erkunden möchte, sollte man am besten im Sommer dorthin fahren.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr geräumig und sehr sauber. Einzig unter dem Bett habe ich einige Staubkörner gefunden. Man sollte aber darauf achten, dass man ein Zimmer zum Park hin erhält. Hier ist es besonders idyllisch. Die Möbilierung ist umfassend, modern und der Zustand sehr gut. Man findet bereits in den Standard-Zimmern TV (auch mit Pay-TV), Balkon (oder Terrasse), Minibar, Safe, Hosenbügler und Telefon. Die Zimmer sind sehr schalldicht. Man hört wirklich nichts (außer die Vögel, wenn man das Fenster aufmacht). Die Bettwäsche wird alle 2 Tage und die Handtücher werden täglich bei Bedarf (auf den Boden werfen) gewechselt. Die Stromversorgung ist sehr gut. Es sind ausreichend Steckdosen vorhanden (auch im Bad). Die Betten im Hotel sind die besten, die ich bisher jemals gesehen habe. Es sind wirklich absolut perfekte Matratzen. So gut habe ich noch nie geschlafen. Das Badezimmer ist mit allem ausgestattet, was man braucht: Dusche oder Badewanne, Föhn, großem Spiegel und reichlich Kosmetiktücher. Bademäntel sind ebenfalls vorhanden. Das Badezimmer ist ebenfalls sehr sauber. Wir hatten glaube ich ein Zimmer der zweit- oder drittbesten Klasse. Aber auch die anderen Zimmer waren ähnlich gut ausgestattet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt ein Restaurant namens "Alsterkrug", das gleichzeitig auch als Frühstücksraum dient und ein Gartenrestaurant namens "Bierstube". Zudem gibt es eine Hotel-Bar. In beiden Restaurants wird mediterrane und typisch deutsche Küche angeboten. Die Qualität und Quantität der Speisen und Getränke ist sowohl beim Frühstück als auch abends sehr gut. Die Sauberkeit und Hygiene ist absolut zufriedenstellend. Die Atmosphäre ist eher ruhig und gediegen. Die Preise sind hotelüblich.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Unsere Fragen wurden sofort kompetent und umfassend beantwortet und wenn man ein Problem hatte wurde dieses sofort behoben. Die Mitarbeiter hatten umfassende Fremdsprachenkenntnisse. Die Zimmerreinigung erfolgte täglich und sehr gründlich. Einzig unter dem Bett habe ich ein paar Staubkörner gefunden. Der Check-In verlief schnell und reibungslos. Als zusätzliche Serviceleistungen bietet das Hotel u.a. ein Shuttle-Bus zum Flughafen, Wäscherei-Dienstleitungen, Schuhputz-Service u.v.m. an.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt etwas außerhalb der Innenstadt im Hamburger Stadtteil Alsterkrug. Es liegt somit zwischen der Hamburger City und dem Flughafen. Somit ist es auch für Gäste, die mit dem Flugzeug anreisen ideal. Allerdings hält direkt vor dem Hotel ein Bus und es gibt in der Nähe eine S-Bahn-Haltestelle. In der direkten Umgebung des Hotels gibt es einige Verwaltungsgebäude von verschiedenen Firmen und einige private Einfamilien-Häuser. Nachbarhotels habe ich keine gesehen. Die Transferzeit zum Flughafen beträgt circa 10 - 15 Minuten. Als Ausflugsmöglichkeiten bieten sich neben Hamburg selbst natürlich auch noch ein Spaziergang oder eine Fahrradtour an der Alster an. Parkmöglichkeiten sind auf dem hoteleigenen Parkplatz vorhanden (kostenfrei).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Das Hotel verfügt über einen Wireless LAN Internetzugang, der an jedem beliebigen Ort im Hotel erreichbar ist. Auf Wunsch wird den Gästen auch kostenfrei eine Mitgliedskarte für das "Elexia Health and Wellness Center Langenhorn" ausgestellt. Zudem steht gegen Entgelt auch ein Massage-Salon zur Verfügung. Außerdem gab es noch einen großen Sauna-Bereich, der sehr zu empfehlen ist. Es fehlt leider nur ein Schwimmbad.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2005
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:14-18
    Bewertungen:7