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Tina H (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Grundsätzlich okay, aber Verbesserungspotenzial
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Alles in allem ein ordentliches empfehlenswertes Hotel mit freundlichem Personal. Zu vier Sternen ist aber noch Luft.


Zimmer
  • Eher gut
  • Mein Einzelzimmer (Nebengebäude) war für zwei Nächte völlig ausreichend: sauber und gepflegt, aber die Beleuchtung hätte besser sein können. Das Bad war groß genug, mit Dusche, beleuchtetem Kosmetikspiegel, Fön. Wegen Corona wurde das Zimmer nur jeden zweiten Tag gereinigt (in meinem Fall also gar nicht während meiner Aufenthalts); nur auf Wunsch erfolgt die Reinigung täglich. Kann ich grundsätzlich nachvollziehen, aber in einem "vier Sterne Haus" erwarte ich zumindest tägliches Bettenmachen. Es ist schon mühsam, bei einem 1,20 m breitem Bett, das dazu noch in einer Ecke steht, das Laken wieder zu richten. Fand ich bei den Preis und dem vier Sterne Anspruch schon eine Zumutung. Von daher passten Preis-Leistung (89 Euro je Nacht mit Frühstück) nur so ganz knapp und dafür auch zwei Punkte Abzug.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstücksbuffet war umfangreich. Positiv fand ich, dass am Automaten auch Cappuccino, Latte Macchiato usw. erhältlich war. Am Abreisetag hatte ich nach dem auschecken mittags im Hotel-Restaurant gegessen. ACHTUNG!! Es war nicht möglich, dort mit Karte zu bezahlen. Das ist im Restaurant eines vier Sterne Hotels ein No go! Da das Essen aber hervorragend war, ziehe ich nur einen Punkt ab. Der zweite Punktabzug ist für die Atmosphäre, die mir nicht wirklich zusagte. Es wirkte kühl, nicht zum längeren Verweilen einladend.


    Service
  • Gut
  • Bei Fragen antworteten die Damen an der Rezeption freundlich und kompetent. Als ich telefonisch und einen Bademantel bat, der im Zimmer fehlte, wurde dieser innerhalb weniger Minuten gebracht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am einem Park gelegen. Zur Innenstadt ein schöner Spaziergang.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Ich hatte das Hotel wegen des Wellnessbereichs (konkret Hallenbad, Whirlpool und Sauna) ausgewählt. Die Bereiche waren sauber, es lagen ausreichend Handtücher bereit. Schade, dass wegen Corona die 55 Grad-Sauna und das Dampfbad außer Betrieb waren. Aber finnische Saunen (80 und 85 Grad) waren in Betrieb. Also alles gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina H
    Alter:56-60
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen. BESTe Grüße